23 Dic MARKETING 360º: Conecta con tu cliente

El marketing 360 tiene la misión de instalar en la mayor cantidad de medios posibles, pero siempre evaluando sus efectos en distintos canales y continuar en los más efectivos.

Las campañas 360 son una estrategia de mercadotecnia que las empresas han encontrado para atraer a sus clientes.

El mensaje que se transmite siempre tiene un mismo objetivo: vender, posicionar a la marca. Una campaña de este tipo podría correr el riesgo de saturar al cliente por el número de impactos que recibirá en plataformas offline y online, pero no es así. No se trata de replicar el mismo mensaje, sino de tener un mensaje «madre» y adaptarlo a los diferentes medios, además tiene que ser un mensaje creativo e innovador.

El marketing 360 tiene la misión de instalar en la mayor cantidad de medios posibles, pero siempre evaluando sus efectos en distintos canales y continuar en los más efectivos.

Una campaña de este tipo debe estar sincronizada, es decir, si se lanza un anuncio en televisión, radio o valla que remita al cliente a visitar una red social o una página web, ésta debe estar actualizada en sintonía con el mensaje a transmitir.

Los clientes están demandando campañas que los entretengan, que los informen y que les ayuden a tomar una mejor decisión, no que les den órdenes.

«Si no evolucionamos en la forma de enviar nuestros mensajes, no estaremos en la mente del consumidor»